Een huisartsenpraktijk met ideeën
Het wordt de tweede huisartsenpraktijk die Paul Drost gaat runnen. In 2006 nam hij samen met zijn vrouw de medische dienst van de Universiteit Twente over. “Mijn vrouw is huisarts en hoorde destijds via een collega aan de universiteit Twente dat de medische dienst zou worden opgedoekt. Vanaf die tijd gingen bij de meeste universiteiten de geldkraan dicht. Er mocht alleen nog geïnvesteerd worden in onderwijs. Wij hebben toen het roer overgenomen. Dit was ook nodig, er was grote behoefte aan een huisarts.”
Met die gedachte in het achterhoofd werd Drost nieuwsgierig naar hoe de zaakjes geregeld zijn in zijn oude studentenstad Utrecht. Het verbaasde hem dat er op de campus geen huisarts zit. “Erg frappant. De VU en TU Delft hebben al jaren een goed lopende medische dienst die probleemloos na het dichtdraaien van de geldkraan is voortgezet door de huisartsen zelf.”
Een praktijk in De Uithof was dus nodig, vond Drost, maar de UU wilde hier niet in faciliteren. “Vandaar dat we zijn gaan huren bij de SSH. We hadden een goede timing, want rond dezelfde tijd had de SSH een enquête afgenomen waaruit blijkt dat er een grote behoefte is voor een huisarts onder de bewoners van De Uithof.“ De volgende stap was het betrekken van gezondheidcentrum Galgenwaard. Daar werden de twee huisartsen voor de praktijk in De Uithof gevonden.
Marieke Verdijk (54) en Erik Stam (37 hebben destijds bewust gekozen voor het werken in een gezondheidcentrum. Verdijk: “Ik heb 20 jaar een eigen praktijk gehad, maar dat is heel zwaar, er komt zoveel bij kijken!” Stam: “Een huisarts is niet per se een goede ondernemer. Daarom heb ik er nu ook bewust voor gekozen om met Paul Drost in zee te gaan. Het werken voor een centrum geeft je als huisarts de mogelijkheid om je volledig op je vak te focussen. Paul is voor alle extra’s.”
De praktijk in Casa Confetti richt zich speciaal op studenten. “Andere mensen zijn ook welkom”, zegt Drost. “Maar wat betreft de service focussen wij vooral op de studenten.” Een belangrijk aspect van die service is de laagdrempeligheid waarmee een student in contact kan komen met de huisarts. Drost: “Alles kan straks via internet. Studenten kunnen dan bijvoorbeeld online afspraken maken, consults indienen en herhaalrecepten en vaccinaties aanvragen. Daarnaast hebben we medische databases online staan.” Daarnaast vind Drost dat een student tussen zijn colleges door moet kunnen langs wippen. “Een student zit niet te wachten op regeltjes als: ‘je kunt alleen een afspraak maken tussen 8 en 10’. Daarom krijgen ze straks zicht op de digitale agenda van de huisartsen en kunnen ze zichzelf inplannen.”
Maar Drost heeft meer ideeën. “Uitloop en langere wachttijden wil ik kunnen doorgeven aan de cliënten, ik weet alleen nog niet hoe.” Zeker is wel dat Drost het verlenen van service belangrijk vindt. “Vandaar dat ik onze bezoekers op twee manieren bekijk: in de wachtkamer gaat het om een klant, voor het bureau van de huisarts gaat het om een patiënt. Naar beide groepen communiceer je op een andere manier. De wachtkamer is bijvoorbeeld een belevingswereldje en daar mag best wat in worden aangeboden. Geen Margriet van 10 jaar oud, maar een actuele leesmap, kranten, muziek, internet en een tv scherm. Een kopje koffie moet ook kunnen. Uiteindelijk ga je misschien niet met plezier naar de dokter, maar je mag je er best op je gemak voelen.”
Inschrijven bij Campus Uithof Huisartsenpraktijk? Ga naar www.huisartsdeuithof.nl
De student gaat naar de dokter voor…..
volgens Marieke Verdijk en Erik Stam
1.Psychische problemen.
Verdijk: “Dit heeft te maken met het loskomen van thuis, het op jezelf wonen. Je wordt met jezelf geconfronteerd.” Stam: “Ik heb ook wel gemerkt dat veel studenten meer stress hebben door zaken zoals financiën.”
2.SOA’s.
Verdijk: “Met name Chlamydia en genitale wratten.”
3.Anticonceptie verzoeken.
Stam: “Veel studenten komen voor de pil of een spiraaltje.”